チケット購入に関してのよくある質問

■Ｑ＆Ａ（よくある質問はこちら及び本ページ全文をご覧ください）
Ｑ：チケットサイトに【枚数制限】１会員様１回１枚まで購入可能とありますが、１枚しか買えないという意味でしょうか？
Ａ：同日同時刻のチケットは、１会員様につき１名席１枚または２名席１枚のみの購入となります。例えば、2月2日12：00の１名席を１会員様が４枚購入することは出来ません。

Ｑ：２名で来店したいのですが、２名席が売り切れで、１名席×２席しか買えません。それぞれ１名席を購入して、隣同士の席にできますか？
Ａ：それぞれで１名席をご購入いただき、当日、開始時間の１５分前までにスタッフにご申告いただければ、隣同士のお席（横並び）に調整させていただきます。

Ｑ：３名で来店したいのですが、３名席のチケットがありません。どうすればいいですか？
Ａ：それぞれで１名席をご購入いただき、当日、開始時間の１５分前までにスタッフにご申告いただければ、隣同士のお席（横並び）に調整させていただきます。
（平日などで席にゆとりがある場合は、４名席を作り、３名様でご案内させていただきます。当日の混雑状況次第ですので、ご来店時にスタッフにご相談ください。)

Ｑ：４名で来店したいのですが、４名席のチケットがありません。どうすればいいですか？
Ａ：２名席を２枚ご購入ください。当日、開始時間の１５分前までにご来店いただき、スタッフにご申告ください。お隣同士のお席にさせていただきます。

Ｑ：１名席を希望しますが、１名席が売り切れで2名席しかありません。2名席を購入して1名で来店してもいいですか？
Ａ：はい、構いません。チケット１枚につき、お好きなドリンク１杯(1,190円以下)が付きますので、ドリンク２杯をご提供いたします。但し、1チケットにつき、1オーダー制になりますので1名様で2名チケット分をご利用の場合、2品オーダーしていただきます。スタンプ捺印は1名様につき1来店1捺印のため、1つのみとなります。

Ｑ：遅延やキャンセルの場合はどうなりますか？
Ａ：チケット代金を頂戴しておりますので、お席を空けてお待ちしておりますが、滞在時間は短くなります。遅れる旨のご連絡は不要でございます。
ご来店されない場合（キャンセル）、ご返金は出来ません。また、ドリンクやコースター等の特典もご提供も出来ません。

Ｑ：チケット代に含むドリンクは選べますか？
Ａ：1,190円以下のお好きなドリンクよりお選びいただけます。

Q.子供料金はありますか？
Ａ：お子様料金はございません。イスにお座りになる場合は大人と同額のチケットが必要になります。但し、未就学児のお子様に関しては、お膝の上やベビーカーのままでのご利用の場合、チケットは不要です。その場合、コースターなどはお渡しできませんのでご了承ください。